Política de Privacidade

Última atualização: 28 de março de 2025

A PixDrop está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações que você nos fornece

  • Informações de registro: nome, endereço de e-mail, senha, data de nascimento
  • Informações de perfil: foto, biografia, links para redes sociais
  • Informações de pagamento: dados de cartão de crédito, informações bancárias
  • Comunicações: mensagens enviadas através de nossos canais de suporte

1.2. Informações coletadas automaticamente

  • Dados de uso: páginas visitadas, tempo gasto no site, cliques, interações
  • Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
  • Dados de localização: endereço IP, localização geográfica aproximada
  • Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência e coletar dados de uso

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e enviar notificações relacionadas
  • Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante
  • Comunicar-nos com você sobre atualizações, promoções e novos recursos
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
  • Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Provedores de serviços: empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados)
  • Parceiros de negócios: quando necessário para fornecer serviços que você solicitou
  • Conformidade legal: quando exigido por lei, processo legal ou autoridades governamentais
  • Proteção de direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança da PixDrop, nossos usuários ou o público

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

  • Acesso: solicitar uma cópia das informações que temos sobre você
  • Retificação: corrigir informações imprecisas ou incompletas
  • Exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Restrição: limitar o processamento de suas informações
  • Portabilidade: receber suas informações em formato estruturado
  • Objeção: opor-se ao processamento de suas informações

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email privacidade@pixdrop.co.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Crianças

Nossos serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização".

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo email: privacidade@pixdrop.co